Условия обмена и возврата

Согласно российского законодательства, в соответствии с законом о защите прав потребителей любой покупатель вправе обменять товар в течение 14-ти дней с момента покупки. Товар можно обменять, если он не был в употреблении, если сохранен его товарный вид, сохранена заводская упаковка (коробка ).

При гарантийном случае товар так же должен быть упакован в заводскую упаковку. В противном случае производитель снимает с себя все обязанности по обмену, возврату и гарантии. Пожалуйста, сохраняйте упаковку!

На все массажные столы гарантия 12 месяцев!

 

Условия отказа при доставке и возврата/обмена товара:

Мы предупреждаем Вас о том, что, поскольку в обязанности компании входит доставка заказа до транспортной компании, мы не несем ответственности за последующий возможный ущерб.  Дополнительные меры безопасности в виде СТРАХОВАНИЯ И/ИЛИ ОБЛИЦОВКИ могут быть заказаны строго по желанию клиента в соответствующей транспортной компании.

 

В случае если товар доставлен в поврежденной упаковке или с дефектами, клиент вправе потребовать компенсацию от ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ, услугами которой он воспользовался. Если товар прибывает к Вам в надлежащем качестве, но Вы отказываетесь от него, Вы в любом случае оплачиваете стоимость доставки.

 

Дополнительную информацию Вы можете получить у одного из наших менеджеров по телефону или отправив нам письмо на адрес электронной почты  info@akademiyakrasoti.ru

 

Условия отказа при доставке и возврата/обмена товара:

Согласно п.3 ст.497

Гражданского Кодекса РФ покупатель вправе отказаться от покупки до момента получения товара, возместив продавцу расходы, понесенные в связи с выполнением заказа. Поэтому в случае отказа от покупки при получении, когда наш курьер уже доставил в согласованное время заказанный товар, полностью соответствующий описанию и не имеющий изъянов, сумма возмещения составляет 350 руб при доставке в пределах МКАД (КАД). В случае доставки за МКАД (КАД) к сумме возмещения добавляется стоимость доставки по Московской или Ленинградской области.

 

Согласно п.1 ст.502

Гражданского Кодекса РФ  покупатель вправе в течение  14 дней обменять купленный товар на аналогичный других размеров,  формы,  расцветки или комплектации  (за исключением товаров, не подлежащих обмену или возврату).  Поэтому возврат товара надлежащего качества осуществляется только при отсутствии у нас аналогичного товара для обмена либо при условии возмещения затрат, связанных с выполнением заказа, указанных в предыдущем абзаце. Товар при этом не должен быть в употреблении, должны быть сохранены все его потребительские свойства, а также предоставлены документы, подтверждающие приобретение товара в нашем магазине. 

Обращаем Ваше внимание на то, что возврат и обмен осуществляются только по причине наличия производственного дефекта.

Яндекс.Метрика